I. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. GIAO HÀNG
- Giao hàng trong hệ thống Điện Máy Văn Chiến áp dụng chính sách hỗ trợ giao hàng trong phạm vi 100km cho quý khách hàng.
- Thời gian giao hàng và sản phẩm áp dụng tùy vào khu vực khách hàng.
2. THỜI GIAN LIÊN HỆ VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho Quý khách trước để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng chính xác.
Trong một số chương trình khuyến mãi, việc giao hàng cho quý khách có thể chậm hơn vì đơn đặt hàng nhiều mong quý khách thông cảm. Tùy vào tình hình kinh doanh, siêu thị sẽ giải quyết những yêu cầu đặc biệt của quý khách.
Quy định thời gian xử lý đơn hàng online:
- Đơn đặt hàng từ: 7h30 – 17h30 thì chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày.
- Đơn đặt hàng sau 17h30 thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.
=> Căn cứ vào thời gian xử lý đơn hàng mà chúng tôi sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp cho Quý khách.
II. CHÍNH SÁCH NẮP ĐẶT SẢN PHẨM
1. SẢN PHẨM ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH
- Hệ Thống Điện Máy Văn Chiến thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.
- Chúng tôi có thể lắp đặt miễn phí hoặc tính phí tùy theo 1 số sản phẩm.
- Khách hàng vui lòng thanh toán vật tư sử dụng thực tế theo bảng giá niêm yết của Hệ thống Điện Máy Văn Chiến
2. SẢN PHẨM TIN HỌC
- Đối với sản phẩm tin học chúng tôi sẽ lắp đặt và cài đặt các phần mềm có bản quyền cho khách hàng khi có yêu cầu.
- Trường hợp khách hàng tự lắp đặt sản phẩm, cài đặt phần mềm thì khách hàng phải chịu trách nhiệm về kỹ thuật cũng như mọi rủi ro liên quan đến sản phẩm và con người.
* Mọi thông tin quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0964022555 để hỗ trợ chi tiết.

Đăng nhập
Đăng ký
Hotline: 0964.022.555
x